Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Versand, Rückgabe und unseren Produkten.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware ungetragen und im Originalzustand ist.
Sind die Schmuckstücke von Beautiful Earth Boutique wasserfest?
Unsere Kollektionen bestehen aus hochwertigen Materialien wie 925er Sterlingsilber und 18k Vergoldung. Um die Langlebigkeit zu maximieren, empfehlen wir jedoch, den Kontakt mit Parfüm und Wasser zu vermeiden.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online einsehen können.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?
Ja, wir bieten eine 12-monatige Garantie auf alle Herstellungsfehler. Bei Problemen wenden Sie sich bitte einfach mit Ihrem Kaufbeleg an unseren Kundenservice.